I Servizi di Supporto dei Volontari sono attivi dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 16.30 circa.

Sono stati pensati per sostenere i Pazienti, i loro Familiari o Caregivers e anche per fornire sostegno pratico al Personale Medico e Infermieristico, attraverso l’ascolto delle esigenze dei Pazienti e azioni pratiche che facilitino la gestione dell’Assistenza.

Si svolgono prevalentemente in 4 aree dell’Istituto di Ematologia:

• Atrio dell’Istituto - Area di Accoglienza;

• Day Hospital - Sala d’Aspetto;

• Reparti di Degenza - Sale d’Aspetto e alcune Stanze;

• Ingresso dell’Istituto - Area Triage (a partire dall’Emergenza Covid-19).