Offriamo ascolto, accoglienza e informazioniai pazienti e ai loro familiari che accedono all’Istituto “L. e A. Seràgnoli”, attraverso la postazione presente nell’atrio.
Ogni mattina, dal lunedì al venerdì, nell’atrio dell’Istituto un Volontario AIL dà informazioni di tipo pratico alle persone che accedono per la prima volta alla struttura e svolge alcuni servizi a favore dei pazienti ricoverati.
Il servizio comprende la consegna di quotidiani nei reparti su richiesta del paziente, il prelievo della biancheria da lavare occupandosi della consegna e del ritiro in lavanderia, proposta di noleggio gratuito di dvd e compie, quando necessario, piccole commissioni.
E’ una persona a cui è possibile fare riferimento per avere informazioni sui servizi di assistenza e sulle varie attività dell’Associazione.
Infine promuove e supporta le campagne di raccolta fondi.